Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZ
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten erfasst oder generiert (verarbeitet) werden, wenn Sie die Website von Linda JC AS (im Folgenden „die Website“) nutzen. Die Datenschutzerklärung erläutert außerdem, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.
Welche Daten erfassen wir und wann?
Wir bitten Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie einen Kauf tätigen, unseren Kundenservice kontaktieren, den Erhalt von Mitteilungen beantragen, ein Konto erstellen, an unseren Veranstaltungen oder Gewinnspielen teilnehmen oder unsere Website nutzen.
Zu diesen personenbezogenen Daten gehören:
– Kontaktdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
– Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und eindeutige Benutzer-ID
– Persönliche Angaben, einschließlich Geschlecht, Heimatort, Geburtsdatum und Kaufhistorie.
– Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen
– Persönliche Präferenzen, einschließlich Ihrer Wunschliste sowie Präferenzen in Bezug auf Marketing und Cookies
Wenn Sie unsere Website nutzen, werden Ihre Daten automatisch von Ihrem Gerät oder Browser erfasst. Weitere Informationen zu dieser Vorgehensweise finden Sie im Abschnitt über Cookies in den nachstehenden Datenschutzbestimmungen. Zu diesen Daten gehören:
– Geräte-ID, „Call State“, Netzwerkzugriff, Speicherinformationen und Akkuinformationen
– Cookies, IP-Adressen, „Referrer-Header“, Daten, die Ihren Browser und dessen Version identifizieren, sowie „Web Beacons“ und Tags
Linda JC AS verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte und tauscht oder gibt diese Informationen auch nicht an Dritte weiter. Außenstehende erhalten nur dann Einsicht in diese Informationen, wenn sie bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen sollen. In solchen Fällen werden strenge Vereinbarungen getroffen, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. Wir legen zudem stets fest, wie die Verarbeitung der Daten erfolgen soll. Linda JC AS ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten wie oben beschrieben verantwortlich.
Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie für andere werbliche Zwecke.
Wenn Sie zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und das Kästchen „Newsletter senden“ ankreuzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Informationen über neue Produkte und Angebote zusenden und dass wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck verwenden. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen und Neuigkeiten zu den Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen und anderen Angeboten von Linda Johansen Skincare. Sie können sich jederzeit, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, abmelden, indem Sie unten in unseren Newslettern auf „Abmelden“ klicken.
Wenn Sie bereits Kunde von Linda JC AS sind (beispielsweise wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben), können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Werbemitteilungen über ähnliche Linda-Produkte oder -Dienstleistungen zuzusenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (es sei denn, Sie haben dem widersprochen). In anderen Fällen bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, Ihnen Marketinginformationen zu senden. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie Informationen aus anderen unserer Produkte oder Dienstleistungen – wie beispielsweise Ihre Nutzung unserer Websites und Anwendungen – verwenden, um die Kommunikation über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu personalisieren.
Um unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben, zu verbessern und aufrechtzuerhalten
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zur Führung unseres Geschäftsbetriebs. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf tätigen, nutzen wir diese Informationen für die Buchhaltung, die Rechnungsprüfung und andere interne Zwecke. Wir können personenbezogene Daten darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, verwenden, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und um uns bei der Diagnose technischer und servicebezogener Probleme sowie bei der Verwaltung unserer Websites und Anwendungen zu unterstützen.
Weitergabe von Daten an externe Anbieter und Drittanbieter.
Wir greifen auf verschiedene Subunternehmer oder Dienstleister zurück, die häufig als Auftragsverarbeiter für die Bereitstellung, Erhebung, Speicherung und Verwaltung von Daten bezeichnet werden. Diese Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag gemäß den Bestimmungen für Auftragsverarbeiter und den Anweisungen, die sie von uns erhalten. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den europäischen und norwegischen Datenschutzgesetzen.
Linda JC verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und tauscht oder gibt diese Informationen auch nicht weiter. Zahlungs- und Kontaktdaten, die Sie uns mitgeteilt haben, sind nur für Klarna und Vipps zugänglich, die die Zahlungsabwicklung übernehmen, sowie für Posten, Bring und Helt Hjem, die die Lieferung unserer Produkte an Sie übernehmen, sowie für Mailchimp und Metorik, die Kundenbriefe, Neuigkeiten und Angebote versenden. Maksimer passt die Website an, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu optimieren, und WooCommerce ist die Handelsplattform im Online-Shop. Zur Beantwortung von Kundenanfragen im Online-Shop nutzen wir Zendesk.
Um Zahlungsvorgänge abzuwickeln, nutzen wir Klarna und Vipps. Alle Kartentransaktionen und Zahlungsdaten von Zahlungskarten, Visa und Mastercard werden über Klarna verschlüsselt. Weder wir noch Dritte können Kreditkartennummern, Namen oder Adressen einsehen, wenn Zahlungsvorgänge im Online-Shop abgewickelt werden.
Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Klarna und Vipps finden Sie hier:
https://www.klarna.com/no/personvern/
https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/
Um die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren zu gewährleisten, erfassen wir Ihre Kontakt- und Lieferdaten. Für diesen Service nutzen wir die Dienste von Posten, Bring und Helt Hjem. Weitere Informationen zu deren Datenschutzrichtlinien finden Sie hier:
https://www.posten.no/personvern-sikkerhet
https://www.bring.no/privacy-policy
https://helthjem.no/personvern-privat
Um Ihnen Angebote, Neuigkeiten und Informationen zu unseren Produkten zuzusenden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und nutzen Mailchimp und Metorik für den Versand. Sie müssen aktiv zustimmen, damit wir Ihnen Newsletter zusenden dürfen, und Sie können sich jederzeit von unserer Mailingliste abmelden. Lesen Sie hier mehr über die Datenschutzrichtlinien von Mailchimp und Metorik:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Ähnlichem zu beraten, nutzen wir Zendesk. Sowohl Ihre Anfragen als auch unsere Antworten werden in Zendesk gespeichert. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Zendesk finden Sie hier:
https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/
Wie die meisten anderen Websites verwenden auch wir Cookies, um das Nutzererlebnis auf unseren Seiten zu verbessern.
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Ein Cookie enthält ausschließlich anonyme Informationen und kann nicht dazu verwendet werden, den Nutzer persönlich zu identifizieren. Durch den Besuch von Websites erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies gespeichert werden, können Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern und Cookies jederzeit löschen.
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Einverständniserklärung
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Linda JC AS alle Kommunikationsmittel, einschließlich Brief, Telefon, E-Mail und SMS, nutzen darf, um ihn über unser Produktangebot zu informieren oder dieses zu bewerben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass enge Kooperationspartner von Linda JC AS Briefe und Telefonanrufe nutzen dürfen, um für ihre Produktangebote zu werben. Die Einwilligung ist freiwillig und gilt bis auf Widerruf. Wenn Sie Ihre Einwilligung ganz oder teilweise widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Linda JC AS unterliegt der Geheimhaltungspflicht hinsichtlich personenbezogener Daten. Eine Weitergabe von Daten an Dritte, die nicht zu den oben genannten Parteien gehören, darf ohne Ihre Zustimmung nicht erfolgen, es sei denn, die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder dient der Zahlungsabwicklung, der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen und/oder der Buchhaltung. Die Registrierung von Reservierungen erfolgt über den Kundenservice. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie gespeichert sind, und können deren Berichtigung verlangen, vgl. Datenschutzgesetz §§ 18, 27 und 28.
Linda JC AS verwendet Personenprofile. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten dem Profil zugrunde liegen und woher diese stammen (vgl. § 21 des Datenschutzgesetzes).
Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Geschäftsführer des Unternehmens.