Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1. settembre 2025

Linda JC AS ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy e a garantire che i vostri dati personali siano trattati in conformità alle leggi vigenti, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR"), il GDPR del Regno Unito e altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

Linda JC AS
Henrik Ibsens gate 100, 0253 Oslo, Norvegia
Numero di registrazione della società: 915 318 789
E-mail: kundeservice@lindajc.com

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, data di nascita (se forniti).
• Dati di contatto: indirizzo di fatturazione e spedizione, e-mail, numero di telefono.
• Dati di transazione: cronologia degli ordini, dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro da fornitori di pagamento terzi - non memorizziamo i dati della carta).
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, cookie e dati analitici.
• Preferenze di marketing: iscrizioni alla newsletter, scelte di comunicazione.

3. Come utilizziamo i vostri dati

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Per elaborare e consegnare gli ordini.
• Per gestire il vostro conto e la vostra relazione con i clienti.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti.
• Per inviare comunicazioni transazionali (ad esempio, conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione).
• Per l'invio di comunicazioni di marketing (solo se l'utente ha optato per questa opzione e può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).
• Per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, leggi fiscali e contabili).
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (tramite analisi e cookie).

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Contratto: trattamento necessario per l'evasione dell'ordine.
• Obblighi legali: per ottemperare alle leggi in materia contabile, fiscale e di tutela dei consumatori.
• Consenso: per l'invio di newsletter o comunicazioni di marketing facoltative.
• Legittimo interesse: migliorare i nostri servizi, prevenire le frodi e proteggere la nostra attività.

5. Condivisione dei dati personali

Condividiamo i vostri dati solo con terze parti fidate necessarie per la nostra attività, come ad esempio:

• Fornitori di pagamenti (ad es. Shopify Payments, Klarna, PayPal).
• Società di logistica e spedizione per la consegna dell'ordine.
• Fornitori di servizi IT (ad es. piattaforma Shopify, hosting, analisi).
• Consulenti professionali (avvocati, commercialisti) se richiesto dalla legge.
• Autorità quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché il nostro negozio è gestito dalla Norvegia e ospitato su Shopify, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori del SEE/Regno Unito.

• Shopify è conforme al GDPR e fornisce garanzie adeguate (come le Clausole contrattuali standard).
• Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente a tali trasferimenti, ove richiesto.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, tra cui:

• Ordini: 5-7 anni (per rispettare le leggi contabili/fiscali).
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o all'annullamento dell'iscrizione.
• Dati tecnici/cookie: secondo la nostra Cookie Policy.

8. I vostri diritti

L'utente ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR/UK GDPR:

• Diritto di accesso - richiedere una copia dei propri dati personali.
• Diritto di rettifica - correggere i dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione - richiedere la cancellazione dei propri dati, ove legalmente possibile.
• Diritto alla limitazione del trattamento - richiedere limiti all'utilizzo dei vostri dati.
• Diritto alla portabilità dei dati - ricevere i propri dati in un formato portatile.
• Diritto di opposizione - opposizione al trattamento basato su interessi legittimi o sul marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso - in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo kundeservice@lindajc.com.

9. I biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web, analizzare il traffico e personalizzare l'esperienza dell'utente.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie separata [link].

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, abuso, accesso non autorizzato o divulgazione.

11. Comunicazioni di marketing

• Riceverete e-mail di marketing solo se vi siete iscritti.
• È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link "annullamento dell'iscrizione" nelle nostre e-mail o contattandoci direttamente.

12. Reclami

Se ritenete che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati, potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati:

• In Norvegia: Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
• Nell'UE: l'autorità di vigilanza nazionale.
• Nel Regno Unito: Ufficio del Commissario per l'Informazione (ICO) (www.ico.org.uk).

13. Modifiche alla presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.