Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 1. settembre 2025

1. Introduzione

I presenti Termini e condizioni di vendita ("Termini") si applicano a tutti gli acquisti effettuati su [URL del vostro negozio Shopify] ("Sito Web") da clienti situati nell'Unione Europea ("UE") e nel Regno Unito ("UK"). Effettuando un ordine, l'utente accetta le presenti Condizioni.

Il Sito è gestito da:
Linda JC AS
Henrik Ibsens gate 100, 0253 Oslo, Norvegia
Numero di registrazione della società: 915 318 789
Numero di partita IVA: [inserire numero di partita IVA/EORI].
E-mail: kundeservice@lindajc.com
Telefono: +47 [inserire numero]

2. Ordini e formazione del contratto

• Quando si effettua un ordine, si riceve una conferma d'ordine via e-mail. Tale conferma non costituisce accettazione dell'ordine.
• Il contratto è concluso quando vi inviamo la conferma di spedizione.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini, ad esempio per indisponibilità del prodotto, sospetto di frode o errori nei prezzi.

3. Prezzi e pagamenti

• Tutti i prezzi sono espressi in EUR (per i clienti dell'UE) e in GBP (per i clienti del Regno Unito), comprensivi di IVA all'aliquota locale applicabile.
• I metodi di pagamento disponibili sono visualizzati alla cassa.
• Fornendo le informazioni di pagamento, l'utente conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.
• In caso di pagamento tramite fattura (se disponibile), i pagamenti tardivi possono comportare interessi legali e spese di riscossione.

4. Spedizione e consegna

• Gli ordini vengono spediti dalla Norvegia.
• I tempi e i costi di consegna saranno visualizzati al momento del pagamento e variano a seconda della destinazione.
• Il rischio di perdita o danno passa a voi una volta che i Prodotti sono stati consegnati all'indirizzo da voi indicato.
• I dazi doganali o le tasse di importazione possono essere applicati nel Regno Unito e sono a vostro carico.

5. Diritto di recesso/restituzione

Clienti UE

• Il cliente ha il diritto legale di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, senza fornire alcuna motivazione.
• Il cliente deve comunicare la sua decisione e restituire la merce entro 14 giorni.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
• Vi rimborseremo (escluse le spese di spedizione originali, a meno che non sia richiesto dalla legge) entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o della prova di restituzione.
• I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, non aperti e nella loro confezione originale.

Clienti del Regno Unito

• Ai sensi del Regolamento sui contratti con i consumatori, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso.
• Si applicano le stesse condizioni di restituzione di cui sopra.
• I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova di restituzione.
• 6. Prodotti difettosi e garanzia
• Garantiamo che i prodotti sono privi di difetti di materiale e di lavorazione al momento della consegna.
• Se si riceve un articolo difettoso o non corretto, si prega di contattarci immediatamente.
• Organizzeremo la riparazione, la sostituzione o il rimborso in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori dell'UE o del Regno Unito.
• Le spese di spedizione per la restituzione di articoli difettosi saranno a nostro carico.

7. Abbonamenti / Ordini ripetuti (se applicabile)

• I servizi in abbonamento continuano fino alla cancellazione.
• È possibile annullare un abbonamento in qualsiasi momento dandone comunicazione almeno [X giorni] prima della successiva spedizione prevista.

8. Limitazione di responsabilità

• La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato, salvo ove vietato dalla legge.
• Non siamo responsabili per perdite indirette quali perdita di profitti, interruzione dell'attività o perdita di avviamento, a meno che non sia richiesto dalla legge.

9. Forza maggiore

Non siamo responsabili di ritardi o mancati adempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio, scioperi, disastri naturali, pandemie o restrizioni governative).

10. Legge applicabile e giurisdizione

• Per i clienti dell'Unione Europea, i presenti Termini sono disciplinati dalla legge norvegese, fatta salva la normativa obbligatoria in materia di tutela dei consumatori del vostro paese. Le controversie possono essere deferite alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'UE.
• Per i clienti del Regno Unito, le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. L'utente potrà adire i tribunali del proprio luogo di residenza nel Regno Unito.

11. La privacy

I vostri dati personali saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul sito web.

12. Modifiche ai termini

Le presenti Condizioni possono essere aggiornate di tanto in tanto. Al vostro ordine si applicherà la versione pubblicata sul Sito Web al momento dell'acquisto.