Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 september 2025

Linda JC AS (“we”, “ons”, “onze”) zet zich in om je privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”), de UK GDPR en andere relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

Linda JC AS
Henrik Ibsens gate 100, 0253 Oslo, Noorwegen
Bedrijfsregistratienummer: 915 318 789
E-mail: kundeservice@lindajc.com

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

  • Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum (indien verstrekt).
  • Contactgegevens: factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Transactiegegevens: bestelgeschiedenis, betalingsgegevens (veilig verwerkt door externe betalingsaanbieders – we bewaren geen kaartgegevens).
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, cookies en analytische gegevens.
  • Marketingvoorkeuren: abonnementen op nieuwsbrieven, communicatievoorkeuren.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestellingen te verwerken en te leveren.
  • Om je account en klantrelatie te beheren.
  • Om klantenservice en ondersteuning te bieden.
  • Om transactionele berichten te versturen (bijv. orderbevestigingen en updates over de verzending).
  • Om marketingberichten te versturen (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven; je kunt je op elk moment uitschrijven).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belasting- en boekhoudwetgeving).
  • Om onze website en diensten te verbeteren (via analyses en cookies).

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken je persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Overeenkomst: verwerking die nodig is om je bestelling uit te voeren.
  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wetgeving op het gebied van boekhouding, belastingen en consumentenbescherming.
  • Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven of optionele marketingcommunicatie.
  • Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en ons bedrijf te beschermen.

5. Delen van persoonsgegevens

We delen je gegevens alleen met vertrouwde derden die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:

  • Betalingsproviders (bijv. Shopify Payments, Klarna, PayPal).
  • Logistieke en verzendbedrijven om je bestelling te bezorgen.
  • IT-dienstverleners (bijv. het Shopify-platform, hosting, analytics).
  • Professionele adviseurs (juristen, accountants) wanneer dit wettelijk vereist is.
  • Autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Omdat onze winkel vanuit Noorwegen wordt beheerd en wordt gehost op Shopify, kunnen je persoonsgegevens buiten de EER/het VK worden doorgegeven.

  • Shopify voldoet aan de AVG en biedt passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen).
  • Door onze diensten te gebruiken, stem je in met dergelijke doorgiften wanneer dat vereist is.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, waaronder:

  • Bestellingen: 5–7 jaar (om te voldoen aan boekhoudkundige/fiscale wetgeving).
  • Marketinggegevens: totdat je je toestemming intrekt of je uitschrijft.
  • Technische/cookiegegevens: volgens ons Cookiebeleid.

8. Je rechten

Onder de AVG/UK GDPR heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage – verzoek om een kopie van je persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie – onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing – verzoek om je gegevens te verwijderen waar dat wettelijk mogelijk is.
  • Recht op beperking van de verwerking – verzoek om het gebruik van je gegevens te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid – je gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat.
  • Recht van bezwaar – bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken – op elk moment, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via kundeservice@lindajc.com.

9. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, verkeer te analyseren en je ervaring te personaliseren.
Raadpleeg voor meer informatie ons afzonderlijke Cookiebeleid [link].

10. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Marketingcommunicatie

  • Je ontvangt alleen marketinge-mails als je je hiervoor hebt aangemeld.
  • Je kunt je op elk moment uitschrijven door op de link ‘uitschrijven’ in onze e-mails te klikken of rechtstreeks contact met ons op te nemen.

12. Klachten

Als je van mening bent dat je rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden, kun je contact opnemen met de lokale gegevensbeschermingsautoriteit:

  • In Noorwegen: Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
  • In de EU: de nationale toezichthoudende autoriteit.
  • In het VK: Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk).

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.