Villkor & bestämmelser
Villkor
Senast uppdaterad: 1 september 2025
1. Introduktion
Dessa försäljningsvillkor (”Villkoren”) gäller för alla köp som görs på [your Shopify store URL] (”Webbplatsen”) av kunder i Europeiska unionen (”EU”) och Storbritannien (”UK”). Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.
Webbplatsen drivs av:
Linda JC AS
Henrik Ibsens gate 100, 0253 Oslo, Norge
Organisationsnummer: 915 318 789
Momsregistreringsnummer: [insert VAT/EORI number]
E-post: kundeservice@lindajc.com
Telefon: +47 [insert number]
2. Beställningar & ingående av avtal
- När du gör en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Bekräftelsen innebär inte att vi har godkänt beställningen.
- Avtalet ingås när vi skickar en leveransbekräftelse till dig.
- Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar, till exempel på grund av att en produkt inte finns tillgänglig, misstänkt bedrägeri eller prisfel.
3. Priser & betalning
- Alla priser visas i EUR (för kunder i EU) och GBP (för kunder i Storbritannien), inklusive moms enligt den tillämpliga lokala skattesatsen.
- Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan.
- Genom att ange betalningsuppgifter bekräftar du att du har behörighet att använda den valda betalningsmetoden.
- Om du betalar med faktura (där det erbjuds) kan försenade betalningar medföra lagstadgad ränta och inkassokostnader.
4. Frakt & leverans
- Beställningar skickas från Norge.
- Leveranstider och fraktkostnader visas i kassan och varierar beroende på destination.
- Risken för förlust eller skada övergår till dig när produkterna har levererats till den adress du har angett.
- Tullavgifter eller importskatter kan tillkomma i Storbritannien och är ditt ansvar.
5. Ångerrätt / Returer
Kunder i EU
- Du har laglig rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot din beställning, utan att ange något skäl.
- Du måste meddela oss om ditt beslut och returnera varorna inom 14 dagar.
- Du ansvarar för kostnaden för returfrakten.
- Vi återbetalar dig (exklusive de ursprungliga fraktkostnaderna, såvida inte lagen kräver något annat) inom 14 dagar från det att vi har mottagit de returnerade varorna eller fått bevis på att de har skickats tillbaka.
- Varor måste returneras oanvända, oöppnade och i originalförpackningen.
Kunder i Storbritannien
- Enligt föreskrifterna om konsumentavtal har du rätt att avbeställa din order inom 14 dagar efter att du har mottagit den.
- Samma returvillkor som ovan gäller.
- Återbetalning sker till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar efter att vi har mottagit varorna eller ett bevis på retur.
- 6. Defekta produkter & garanti
- Vi garanterar att produkterna är fria från material- och tillverkningsfel vid leveransen.
- Om du får en defekt eller felaktig vara, kontakta oss omedelbart.
- Vi ordnar reparation, utbyte eller återbetalning i enlighet med tillämpliga konsumentskyddslagar i EU eller Storbritannien.
- Vi står för returfrakten för defekta varor.
7. Prenumerationer / återkommande beställningar (om tillämpligt)
- Prenumerationstjänster fortsätter tills de avslutas.
- Du kan när som helst avsluta en prenumeration genom att meddela oss minst [X days] före nästa planerade leverans.
8. Ansvarsbegränsning
- Vårt ansvar är begränsat till värdet av den köpta produkten, utom där tvingande lagstiftning förbjuder det.
- Vi ansvarar inte för indirekta förluster såsom utebliven vinst, verksamhetsavbrott eller förlust av goodwill, såvida inte lagen kräver det.
9. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (t.ex. strejker, naturkatastrofer, pandemier eller myndighetsrestriktioner).
10. Tillämplig lag & jurisdiktion
- För EU-kunder regleras dessa villkor av norsk lag, med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagar i ditt land. Tvister kan hänskjutas till EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).
- För kunder i Storbritannien regleras dessa villkor av lagarna i England och Wales. Du kan väcka talan vid domstolarna på din bostadsort i Storbritannien.
11. Integritet
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy, som finns på webbplatsen.
12. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den version som publiceras på webbplatsen vid köptillfället gäller för din beställning.